22.12.2022
На сегодняшний день для большинства организаций ИТ-аутсорсинг стал самым востребованным методом оптимизации рабочего процесса.
Аутсорсинг представляет собой полную или частичную передачу задач и работ предприятия на выполнение сторонней компании. Это может быть обслуживание компьютерной техники и серверов, установка ПО и многое другое.
При этом аутсорсинг решает следующие задачи:
Для того чтобы стало понятно, почему компании пользуются услугами аутсорсинга, расскажем об основных его плюсах:
В сфере информационных технологий принято выделять три основных вида аутсорсинга:
| Ресурсный | Сервисный | Стратегический |
| Организация получает сотрудников на определенное время. При этом полное управление берет на себя, и сама несет всю ответственность |
Исполнитель отвечает и несет ответственность только за определенный вид работы, в рамках заключенного договора | Полная передача работ в ИТ-сфере аутсорсинговой компании. Сюда входит аудит и консалтинг. Исполнитель несет всю ответственность за сопровождение информационной сферы заказчика |
Не каждая компания в состоянии нанять целый штат собственных сотрудников, нести все соответствующие расходы на налоги, заработные платы, больничные, обучение и повышение квалификации.
А если ваша компания не связана с ИТ-технологиями, то иметь таких специалистов совершенно нецелесообразно.
Сравним штатных сотрудников с аутсорсерами:
| Параметр сравнения | Собственный специалист | Специалист аутсорсинговой компании |
| Безопасность в области ИТ | Существует большая опасность подкупа штатного сотрудника, которая приведет к утечке информации и нанесению ущерба организации | Аутсорсинговая компания несет полную ответственность за неразглашение информации с юридической и финансовой стороны |
| Быстрота реагирования | Находится в организации и способен оперативно реагировать на появляющиеся проблемы | Работа нацелена на исключение возможности появления проблем |
| Управление | Для достижения результата можно использовать штрафные санкции | Правильно составленный договор гарантирует качественное выполнение работ |
| Кадровые перестановки | Поменять сотрудников затратно и юридически сложно | Вы получаете услуги, не заботясь о том, кто их выполняет. Важен только результат |
Перед заключением договора с аутсорсинговой компанией необходимо детально подготовиться.
Процедура перехода имеет следующим порядок:
При переходе на сотрудничество с аутсорсинговой компанией следует ставить долгосрочные цели и следить за результатами. Так можно наблюдать за эффективностью такого сотрудничества и принимать решение о продолжении или прекращении договора.
Показателями неэффективной деятельности может быть:
Самыми часто встречающимися трудностями при переходе бывают:
Компаний, предоставляющих аутсорсинговые услуги очень много. Поэтому важно тщательно изучить каждую из них. Чтобы не ошибиться советуем внимательно относиться к следующим моментам:
Наша компания оказывает услуги в области ИТ-безопасности и защиты Гостайны. Мы оказываем ИТ-поддержку и ИТ-аудит, а также занимаемся продажей компьютерного оборудования.
Мы проводим ИТ-аутсорсинг офисов, серверов, предприятий и информационной безопасности. Полный перечень услуг, который оказывает наша компания по ИТ-аутсорсингу, можно посмотреть на нашем сайте: https://mira-comp.ru.
10 лет отличной работы на
рынке ИТ
100+ ключевых клиентов
Высококвалифицированные ИТ
специалисты
Лучшее в России оборудование
