+7 (495) 544-43-04

Безопасен ли аутсорсинг

02.02.2023

Многие заказчики ИТ-аутсорсинга опасаются, насколько эта услуга безопасна. В этой статье мы рассмотрим основные моменты, которых многие боятся, а также расскажем, как избежать неприятных ситуаций.

За что чаще всего беспокоятся заказчики

На найм сотрудников из другой компании решается не каждый руководитель. Это связано с тем, что собственных работников легче контролировать, а также их проверкой занимается свой кадровый отдел.
В таблице ниже рассмотрим основные поводы беспокойства и способы их устранения.

Повод Как решить Дополнительные возможности
Отсутствие полного контроля над сотрудниками Так как аутсорсинг проводит другая компания, контролировать его проведение будет именно она. Между двумя компаниями заключается договор, в котором приписываются все услуги, сроки и стоимость. Следует прописать периодичность отчетов, где будет указано, на каком этапе находится работа и что именно уже сделано. Можно также попросить согласовывать каждый этап.
Потеря контроля над информационной инфраструктурой Совместно с новыми работниками разработать информационную структуру, которую будут использовать все сотрудники компании. Создать облачную систему хранения данных. Добавить при этом ограничения на доступ к определенной информации для части сотрудников, чтобы у каждого были нужные данные, а руководители могли просматривать всю информацию.
Возможность распространения конфиденциальной информации Заключить договор о неразглашении конфиденциальной информации. Указать сумму выплаты в случае нарушения договора и заранее проверить, не являются ли новые сотрудники шпионами конкурентов.
Зависимость от сторонней компании В случае необходимости можно расторгнуть договор на аутсорс, то есть предоставляющая услуги компания сама является зависящей. В последствии сотрудников на аутсорсе можно нанять на постоянную работу.

Также у многих руководителей компаний возникают следующие вопросы:

  1. Что делать, если присланный сотрудник меня не устраивает?
  2. Вдруг новый работник окажется недостаточно квалифицированным?
  3. Насколько реальны примеры из портфолио компании, предоставляющих услуги по аутсорсингу?
  4. Как понять, что отзывы о компании по аутсорсингу подделаны?

Как проверить компанию по аутсорсингу

Чтобы не ошибиться в выборе компании, предоставляющей сотрудников на аутсорс, стоит заранее ее проверить.
В первую очередь следует проверить год начала деятельности. Чем старше компания, тем больше у нее опыта. Это легко сделать даже без запроса и дополнительных затрат через онлайн-ресурсы. Следует узнать дату начала деятельности и дату создания сайта.
Далее нужно обратить внимание на отзывы предыдущих клиентов. Многие отправляют их в виде письма с подписью руководителя. Если же отзывы добавляются на сайт без фотографий, необходимо вчитаться в текст. Подделанные отзывы пишут одни и те же люди, поэтому стиль речи и использованные слова будут очень похожи. Кроме того, все отзывы будут строго положительными.

Портфолио тоже необходимо проверить – часто компании преувеличивают результаты своей работы. Необходимо смотреть на цифры, сравнивая их друг с другом и с сайтом клиента (при хороших результатах компания публикует в разделе новостей свои успехи).

Что делать при недовольстве результатами работы сотрудника на аутсорсинге

Сначала обязательно необходимо связаться с компанией, у которой был заказан аутсорсинг. Они обязаны принять меры:

  • сделать выговор сотруднику;
  • отправить его на курсы повышения квалификации;
  • произвести замену работника.

Если компания отказывается что-либо делать, лучший вариант – разорвать договор и запросить возврат суммы за невыполненную работу.

В редких случаях компания может отказаться от возврата денежных средств. Тогда следует подать иск – этим должны заниматься юристы, работающие на постоянной основе.

Услуги mira-comp

Компания mira-comp.ru готова предоставить сотрудников различных специальностей для аутсорсинга. Наш многолетний опыт работы позволяет сказать, что мы одни из лучших. Каждый работник обязательно проходит проверку квалификации, имеет высшее образование и опыт работы в несколько лет.
В заключаемом договоре прописываются основные положения сотрудничества, регламентирующие все этапы совместной работы.

MIRA достижения:

10 лет отличной работы на
рынке ИТ

100+ ключевых клиентов

Высококвалифицированные ИТ
специалисты

Лучшее в России оборудование

    Оставьте заявку на бесплатную консультацию!






    MIRA доверяют: