Многие заказчики ИТ-аутсорсинга опасаются, насколько эта услуга безопасна. В этой статье мы рассмотрим основные моменты, которых многие боятся, а также расскажем, как избежать неприятных ситуаций.
10 лет отличной работы на
рынке ИТ
02.02.2023
Многие заказчики ИТ-аутсорсинга опасаются, насколько эта услуга безопасна. В этой статье мы рассмотрим основные моменты, которых многие боятся, а также расскажем, как избежать неприятных ситуаций.
На найм сотрудников из другой компании решается не каждый руководитель. Это связано с тем, что собственных работников легче контролировать, а также их проверкой занимается свой кадровый отдел.
В таблице ниже рассмотрим основные поводы беспокойства и способы их устранения.
Повод | Как решить | Дополнительные возможности |
Отсутствие полного контроля над сотрудниками | Так как аутсорсинг проводит другая компания, контролировать его проведение будет именно она. Между двумя компаниями заключается договор, в котором приписываются все услуги, сроки и стоимость. | Следует прописать периодичность отчетов, где будет указано, на каком этапе находится работа и что именно уже сделано. Можно также попросить согласовывать каждый этап. |
Потеря контроля над информационной инфраструктурой | Совместно с новыми работниками разработать информационную структуру, которую будут использовать все сотрудники компании. | Создать облачную систему хранения данных. Добавить при этом ограничения на доступ к определенной информации для части сотрудников, чтобы у каждого были нужные данные, а руководители могли просматривать всю информацию. |
Возможность распространения конфиденциальной информации | Заключить договор о неразглашении конфиденциальной информации. | Указать сумму выплаты в случае нарушения договора и заранее проверить, не являются ли новые сотрудники шпионами конкурентов. |
Зависимость от сторонней компании | В случае необходимости можно расторгнуть договор на аутсорс, то есть предоставляющая услуги компания сама является зависящей. | В последствии сотрудников на аутсорсе можно нанять на постоянную работу. |
Также у многих руководителей компаний возникают следующие вопросы:
Чтобы не ошибиться в выборе компании, предоставляющей сотрудников на аутсорс, стоит заранее ее проверить.
В первую очередь следует проверить год начала деятельности. Чем старше компания, тем больше у нее опыта. Это легко сделать даже без запроса и дополнительных затрат через онлайн-ресурсы. Следует узнать дату начала деятельности и дату создания сайта.
Далее нужно обратить внимание на отзывы предыдущих клиентов. Многие отправляют их в виде письма с подписью руководителя. Если же отзывы добавляются на сайт без фотографий, необходимо вчитаться в текст. Подделанные отзывы пишут одни и те же люди, поэтому стиль речи и использованные слова будут очень похожи. Кроме того, все отзывы будут строго положительными.
Портфолио тоже необходимо проверить – часто компании преувеличивают результаты своей работы. Необходимо смотреть на цифры, сравнивая их друг с другом и с сайтом клиента (при хороших результатах компания публикует в разделе новостей свои успехи).
Сначала обязательно необходимо связаться с компанией, у которой был заказан аутсорсинг. Они обязаны принять меры:
Если компания отказывается что-либо делать, лучший вариант – разорвать договор и запросить возврат суммы за невыполненную работу.
В редких случаях компания может отказаться от возврата денежных средств. Тогда следует подать иск – этим должны заниматься юристы, работающие на постоянной основе.
Компания mira-comp.ru готова предоставить сотрудников различных специальностей для аутсорсинга. Наш многолетний опыт работы позволяет сказать, что мы одни из лучших. Каждый работник обязательно проходит проверку квалификации, имеет высшее образование и опыт работы в несколько лет.
В заключаемом договоре прописываются основные положения сотрудничества, регламентирующие все этапы совместной работы.
10 лет отличной работы на
рынке ИТ
100+ ключевых клиентов
Высококвалифицированные ИТ
специалисты
Лучшее в России оборудование